総花的に商品を並べている限り、問合せは増えません。なぜならユーザーが読むページは、せいぜい３ページだからです。商品にメリハリをつけて、紹介すること！ これが問合せを増やす、重要ポイントです。ではどのような視点で、メリハリをつけるのか？ 商品には「集客向きの商品」と「不向きな商品」があることを知ってください。
デッドラインの重要性を知る！
視点の一つに「デッドライン」があります。デッドラインで分かりにくければ、期日と置き換えてください。
あなたが家庭から出る不要品を処分するサービスをしているとしましょう。家を片付けて日常品を処分するときもあれば、引越し前に不要品を処分するときもあります。どちらも「不要品処分サービス」ですが、期日という視点でみれば、両者はまったく別商品なのです。
引越し前に不要品を処分するユーザーは、「引越し前に片付けなければならない」という期日を持っています。それは何月何日と指定できるほど明確です。
これに対して家を片付けて不要品を処分する場合、明確な期日はありません。「古いテレビが邪魔で困ったなぁ」という意識はもっていますが、何月何日まで片付けるという明確な期日はありません。もしかしたら、処分しないこともあるでしょう。
期日を持つ商品は、お客さんを確実に行動へ促すことができます。それは期日までに行動しなければ、お客さん自身が困るからです。言い換えれば、お客さんが期日を意識することで、心理面では行動状態に入っていると言えます。
お客と商品の組合せで考えてみる。
ケーキなら、クリスマス。チョコレートならバレンタインデー。こういった期日は誰もが知っています。それはその日に、社会全体が動くからです。では御社が扱う商品はどうでしょう。本当に期日を持たないでしょうか。
お客との組み合わせで、期日が生まれる商品はありませんか。ぜひここで一度、見直してください。ここはコンバージョン率を左右する、とても重要なポイントです。期日が関わるケースは、圧倒的にお客を行動させやすいのです。
BｔｏＢでも期日は重要。
これは消費財だけの話ではありません。法人営業でも同じです。一例を挙げましょう。
あなたは測定器を売っています。お客さんは工場で品質管理をしている責任者です。まず最初に顧客リストを眺めて、自問自答してください。
「今まで購入したお客は、どんな理由で納期を決めたのか？」と。
営業マンを集めて、話あっても良いです。そうすると、次の様なきっかけを思い出すはずです。そういえば、「この前購入した山田さんは、大手顧客の工場監査があるから、古い測定器を代えたい」と言ってたっけ・・・。
工場監査で古めかしい測定器が目につき、要らぬ詮索を受けたらかなわない。だからその日までに、新しい測定器に代えておきたい。
工場監査・・・。ここに期日が見出せます。
これに気づけば、後は簡単です。トップページに次の様なバナーを作ってください。
工場監査を控えた方へ。
旧式の測定器で大丈夫ですか？
「無事に監査を乗り切る品質管理のポイントとは？」
詳しくはこちら→
飛ばしたページには、工場監査ではどんなポイントがチェックされるのか。その中で、測定器の見栄えがどれほど重要かをコンテンツとして書きます。そして「最新の測定器カタログが今すぐ手に入ります。ご希望の方は下記よりご請求下さい」と締めて、入力フォームをおきます。
これだけで、資料請求率（コンバージョン率）はアップします。シンプルでしょう？
分かってほしいのは、ユーザーを無理やり行動させないことです。行動させるのでなく、行動しやすい人を探しだす、こういう感覚なんです。
あなたが最初にやるべきこと！
最初にやるべきことは、御社の商品、消耗品、サービス、オファー、情報、そして顧客のタイプ、あらゆる中から、何が明確な期日を持つかを考えることです。商品に期日がなければ、顧客との組み合わせで期日が生まれないか、考えます。
そして期日ある商品を集客のメインに位置づけて、サイトの一番目立つ場所に掲載します。さらにそこから出口ページへ、１クリックで飛べるように動線を作ってください。
最も行動しやすい「商品と人」にフォーカスして、確実に動かすようにすること！ 集客を考えるなら、これが一番優先順位の高い作業なのです。
ここではデッドライン（期日）という視点で、集客商品を説明しましたが、これは１例に過ぎません。集客に適しているかどうかを判断するには、この他に４つ視点があります。また、このケースは絶対に集客商品にしてはいけない、こういう場合もあります。
Ｗｅｂマーケティングといっても、所詮それはマーケティングの１つに過ぎません。サイトデザインや動画のようにネット固有の対策より、大元にある本来のマーケティング施策の方が、より大きな効果を出すのです。
以上、何を集客商品に選ぶべきか、その１例を説明しました。重要なので繰り返します。コンバージョンを増やすには、ここが一番重要です。くれぐれも間違えないようにして下さい。
